Meubles exotiques, bijoux, vêtements, sex toys… La vente à domicile est en pleine expansion dans l’Hexagone. Elle touche peu à peu la Côte-d’Or et fait de plus en plus d’adeptes.

VENUE directement des États-Unis, la vente à domicile est apparue en France dans les années soixante. Devenue très populaire ces dernières années, elle est en plein essor avec une forte diversification des produits offerts par ce canal de vente.
Des entreprises de plus en plus nombreuses, qui souhaitent se démarquer des réseaux classiques de distribution, optent pour ce mode de distribution original, comme Magali Sapin Gaillard qui a créé Uniquement nos désirs en 2004.
Mobilier en teck ancien, objets de décoration, luminaires, arts de la table, objets anciens et objets de collection, peintures, troncs de cocotiers…, elle part plusieurs fois par an en Indonésie faire son shopping et essaye de rapporter des produits que l’on ne trouve pas ailleurs.
De retour en France, elle commercialise directement ses trésors. Ses collections se découvrent lors de soirées privées organisées à domicile un peu partout dans l’Hexagone.
« Le principe est simple. Les hôtesses doivent réunir chez elles une vingtaine de convives, en majorité des couples. Je leur demande de m’envoyer des photos de leur appartement ou maison pour savoir comment je vais mettre en scène leur intérieur », indique-t-elle.
Ambiance balinaise
« Le jour J, j’arrive (avec mon camion de 10 000 m3) vers midi et je décore la pièce principale en ambiance balinaise. Je m’occupe également du cocktail dînatoire. Les invités sont conviés pour 18 h 30 - 19 heures. »
Ses collections se déclinent dans une gamme de prix allant de 1 euro (pour un porte-briquet) à 2 000 euros (meubles anciens, objets en bronze…) avec un large éventail de produits entre un et 150 euros.
Magali Sapin Gaillard n’a pas encore eu l’occasion de venir en Côte-d’Or mais elle ne désespère pas… Et « pour toutes celles qui désirent voir les collections avant d’organiser une vente chez elles, j’ai ouvert une boutique en fin d’année dernière à Neuville-sur-Saône (au nord de Lyon). »
Quant à Philippe et Lilian Jacquelinet, ils ont créé, il y a 15 ans, Captain Tortue, une ligne de vêtements pour enfants (et, depuis 2003, pour femmes) commercialisée uniquement par des démonstratrices en vente à domicile.
50 démonstratrices dans la région
La première réunion, en octobre 1993, est un succès : les clientes sont au rendez-vous et la première démonstratrice est recrutée en Bourgogne. Aujourd’hui, on dénombre quelque cinquante démonstratrices sur la région.
« Je travaille essentiellement sur la Côte-d’Or et la Saône-et-Loire, et j’organise 15 à 30 ventes par mois », souligne Caroline Carchon, démonstratrice depuis plus de 13 ans et aujourd’hui responsable Bourgogne (« je vends, je recrute et je forme »).
« Les ventes se déroulent essentiellement en soirée ou le samedi matin. Je me déplace avec les collections, j’installe les vêtements sur des portants. À chaque fois, il y a une dizaine de personnes invitées par l’hôtesse. »
Même façon de procéder du côté de la marque autrichienne de bijoux Pierre Lang, implantée en France depuis 1994.
« Nous avons une centaine de conseillères sur la Bourgogne, la Franche-Comté et une partie de l’Alsace dont une quinzaine sur la Côte-d’Or », explique Véronique Viollet, directrice régionale.
« Les présentations (qui réunissent généralement cinq personnes) ont lieu dans l’après-midi ou en soirée. La conseillère arrive chez l’hôtesse et prépare sa table de démonstration. Elle vient avec une centaine de bijoux d’une valeur totale de 8 000 euros. »
« Une fois les invitées arrivées, elle présente la société, explique la fabrication des bijoux, informe des conditions de garantie… », conclut Véronique Viollet précisant que « le gros avantage de ce type de vente est que les personnes peuvent essayer, comme elles le souhaitent, les chaînes, colliers, bracelets et autres boucles d’oreille. »
Isabelle DECAUX
« Captain Tortue » (vêtements), tél. 03 80 26 68 40, site Internet : www.captain-tortue.com ; « Uniquement nos désirs » (meubles exotiques), tél. 04 78 91 45 78 ou 06 83 79 77 14, site Internet : www.uniquementnosdesirs.com, « Pierre Lang » (bijoux), tél. 03 80 48 21 47, site internet : www.pierre-lang.fr

Source: http://www.bienpublic.com/actu/valsaone/20080922.BPA3889.html

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Tout le team de Captain Tortue Suisse vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année

Captain Tortue et Miss captain solidaires Tout l’hiver, les marques Captain Tortue et Miss Captain soutiennent l’association Enfance et Partage. 1 euro est reversé à l’association sur la vente de trois produits, deux tee-shirts pour femme (47 euros) et une robe pour enfant (40 euros).

Téléphone : 04 42 900 500

Site : www.captain-tortue.com

C’est sur le très bon et complet site “L’entreprise” que l’on apprend que la marque Captain Tortue se situe en bonne place pour les produits phares en vente directe. L’article complet ici

Le distributeur de vêtements pour enfants dynamise et fiabilise l’animation de son réseau de vente via un guichet unique destiné aux démonstratrices. Cet extranet lui permet de doubler ses ventes chaque année. Fondée en 1993, la société Captain Tortue distribue des vêtements pour enfants en vente à domicile. Elle réalise un chiffre d’affaires de plus de 40 millions d’euros et traite chaque année plus de 200 000 commandes effectuées par un réseau de 1 800 démonstratrices en France, en Espagne et en Angleterre. Pour soutenir ce vaste réseau, l’entreprise a mis en place un extranet permettant d’animer sa force commerciale et d’optimiser la gestion des commandes. Cet extranet propose un guichet unique à chaque démonstratrice, lui permettant d’accéder à tous les services dont elle a besoin pour développer ses ventes : consulter l’état du stock, éditer et passer des commandes, suivre l’état des livraisons, visualiser son chiffre d’affaires…

Un investissement initial de 50 000 euros

Avant de lancer son extranet, Captain Tortue recevait toutes les commandes par fax. Il était donc nécessaire de ressaisir toutes les informations à propos des produits commandés, les coordonnées à prendre en compte pour la livraison, etc. La ressaisie nécessitait trois personnes à plein temps chaque lundi et était source d’erreurs.

L’élimination de toutes les ressaisies depuis la commande sur internet jusqu’à la livraison des produits nous a aidés à étendre rapidement notre réseau commercial en France et à l’étranger”, explique Philippe Jacquelinet (photo), Président de Captain Tortue. Mis en place en quelques mois à l’aide de la gestion de portail Isotools Studio, ce guichet unique représente un investissement initial de 50 000 euros. ”Nous avons retenu la solution Isotools Studio car elle offre une large palette fonctionnelle, notamment l’intégration avec notre gestion commerciale et le support de transactions commerciales en ligne. Ceci nous a permis d’éviter des développements spécifiques coûteux”, estime Philippe Jacquelinet.

Le portail de Captain Tortue intègre une base de données qui contient une réplication partielle des informations disponibles dans le système d’information de l’entreprise. Toutes les synchronisations de données - mise à jour du catalogue produits et nouvelles commandes à traiter par exemple - sont réalisées automatiquement via des échanges XML avec la gestion commerciale. “Le portail contient également toutes les informations marketing dont chaque démonstratrice a besoin pour vendre : tarifs, catalogues, formulaires de commande, etc. Ces informations sont mises à jour par le personnel de l’entreprise avec Isotools Studio sans nécessiter de compétences techniques particulières”, précise Philippe Jacquelinet.

Des données répliquées pour plus de sécurité

Par souci de sécurité, Captain Tortue ne souhaitait pas exposer son système d’information à l’extérieur du firewall de l’entreprise. Isotools Studio gère donc les transferts entre le portail et le serveur interne de la société. L’authentification de chaque démonstratrice et la gestion de son profil sont intégralement gérés par le serveur de personnalisation d’Isotools Studio. “Chacune de nos démonstratrices peut ainsi opérer en mode “entreprise étendue”. En fonction de son profil, elle accède aux fonctions opérationnelles du système d’information : commande en ligne, suivi de chiffres d’affaires, actualités commerciales, documents contractuels, etc.”, détaille Philippe Jacquelinet.

Le portail permet aussi à chaque responsable de secteur de piloter et de suivre ses forces de ventes à l’aide d’indicateurs d’activités. A la clé : une analyse plus fine des ventes réalisées et une meilleure stimulation du réseau en signalant, par exemple, de nouvelles offres ou des produits qui rencontrent un succès certain. “Sans ce portail qui soutient 90 % de notre activité commerciale, le doublement du chiffre d’affaires chaque année n’aurait tout simplement pas été possible. De plus, l’automatisation du processus - d’un bout à l’autre de la chaîne - fiabilise la livraison des produits vers les démonstratrices. C’est un point fondamental de la réussite d’un réseau tel que le nôtre”, conclut Philippe Jacquelinet.

Les deux marques de prêt-à-porter Captain Tortue et Miss Captain ont décidé de soutenir l’association Enfance et Partage avec deux modèles street wear “hyper glam”. Un euro sera reversé à l’association d’aide aux enfants victimes de maltraitance pour chaque article vendu : un tee-shirt rayé violet ou kaki avec des manches chemise à partir de 47 euros pour les femmes et une robe chemise kaki “top lookée” à partir de 40 euros pour les petites filles. L’opération a débuté le 1er septembre.

C’est dans l’excellent journal en ligne “L’entreprise” que l’on apprend (ce que l’on savait déjà peut être) que parmis les 10 produits phare les plus vendus en réunion à domicile il y a la mode pour enfant avec la marque Captain  Tortue
Le lien sur l’article et sur Captain Tortue

extrait et début de l’article:

Fini le temps où la vente à domicile (VAD) était à la fois désuète et réservée à une clientèle rurale. Plébiscité par une clientèle jeune et branchée, à la recherche de convivialité et d’une nouvelle manière d’acheter, le « shopping à la maison » fait un tabac. Ce retour en grâce se confirme côté chiffres. La VAD devient un poids lourd dans le commerce. Selon la fédération de la vente directe (FVD), le secteur a créé 27 000 emplois en 2007 et réalisé 3 milliards d’euros de chiffre d’affaires.

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